Kebijakan Toko dan Pengembalian Dana

Ketentuan Penggunaan

Toko Tulisan ditawarkan kepada Anda, pengguna, dengan syarat Anda menerima syarat, ketentuan, dan pemberitahuan yang terkandung atau digabungkan dengan referensi di sini dan syarat dan ketentuan tambahan, perjanjian, dan pemberitahuan yang mungkin berlaku untuk setiap halaman dari bagian situs. .

Komunikasi Elektronik

Anda setuju bahwa toko Tulisan dapat mengirimkan surat elektronik kepada Anda untuk tujuan memberi tahu Anda tentang perubahan atau penambahan pada situs ini, tentang produk atau layanan toko Tulisan, atau untuk tujuan lain yang kami anggap sesuai. Jika Anda ingin berhenti berlangganan dari buletin kami, silakan klik "Buletin" di email terdaftar Anda dan berhenti berlangganan.

Deskripsi Produk

Kami selalu berusaha sebaik mungkin untuk menampilkan informasi dan warna produk yang muncul di situs seakurat mungkin. Namun, kami tidak dapat menjamin bahwa tampilan monitor Anda dengan warna apa pun akan akurat karena warna sebenarnya yang Anda lihat bergantung pada kualitas monitor Anda.

Ketentuan Pengembalian

Anda memiliki 7 hari untuk mengembalikan atau menukar barang Anda sejak tanggal pesanan Anda diterima. Harap dicatat bahwa kami hanya dapat menawarkan pengembalian dana atau penukaran barang dengan masalah manufaktur. Barang yang dikembalikan harus dalam kondisi asli, tidak terpakai, dan semua tag masih terpasang. Item parcel tidak memenuhi syarat untuk pengembalian uang atau penukaran.

Tidak ada biaya untuk pengembalian uang atau pertukaran. Namun, pengembalian uang atau penukaran didasarkan pada ketersediaan saham di tulisan.com. Penukaran barang hanya bisa dilakukan dengan harga yang sama. Jika barang yang ingin Anda tukar lebih mahal, Anda harus membayar selisih harga.

Item yang dibeli dari tulisan.com mungkin tidak dapat ditukar dengan barang yang hanya tersedia di butik Tulisan dan tidak tersedia secara online.

Cara meminta pengembalian uang atau pertukaran:

  1. Kirim email ke hello@tulisan.com dengan subjek "Pengembalian dana (atau Pertukaran) # nomor pesanan"
  2. Setelah permintaan dikonfirmasi oleh staf support kami, silakan kirim paket ke:
    PT Tulisan Susunan Tinta
    Darmawangsa Square The City Walk, Lantai Dasar # 24
    Jalan Darmawangsa VI, Pulo, Kebayoran Baru
    Jakarta Selatan, 12160
    Indonesia
    +62 21 7278 0235
    +62 815 1051 7424